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我校经管学院优秀毕业生回校开展讲座

为提升我校师生个人形象设计水平和职业礼仪素养。10月23日14:00,经济管理学院特邀2005级优秀毕业生周余兰回校作题为《个人形象设计及当代商务礼仪实践》的讲座,讲座在在理工楼807举行。经济管理学院300余名师生到场聆听讲座。

讲座中,周余兰为师生讲述了职场标准仪容、仪表标准及如何塑造好自己的形象,她希望大家坚持做到以下七点:干净利落的仪容仪表;合身得体的服饰;优雅的仪态;有效的沟通;使用文明礼貌用语;亲切的微笑;工作办公地点干净整洁无异味。整场讲座,除了理论知识讲解还穿插了实践操作演示。周余兰邀请同学们上台互动,指出他们在着装、站姿、坐姿等方面存在的问题,并作出正确的示范。

周余兰还为大家讲解了就餐、会议、乘车等日常商务礼仪标准,希望大家做到“轻承诺,重兑现,十步微笑,五步问候”,用微笑这一世界性的通用语,为自己创造一个良好的职业环境。

周余兰现场为同学们演示标准发式


讲座现场





人物简介:周余兰,女,重庆铜梁人,大学毕业后入职中国南方航空重庆公司工作,先后任普通舱乘务员、头等舱乘务员,2012年至今任中国南方航空公司重庆公司乘务长兼乘务教员,为中国航空山茶花精英组成员,ACI国际注册高级礼仪培训师、ACI国际注册心理咨询师、CAFA葡萄酒品酒师、侍酒师,通过INT健身教育学院女性塑行课,曾获公司科学发展观论文比赛一等奖,在2012年skytrax评比中获得南航四星乘务员称号,南航重庆公司职业技能技能大赛最佳才艺奖、全勤无差错奖、年度最美员工等荣誉。

经济管理学院  供稿